Indagine estiva sulla qualità del servizio Start Romagna
Customer Satisfaction 2026

Al via l’indagine estiva sulla qualità del servizio

Dal 15 luglio al 5 agosto 2026, l’Agenzia per la Mobilità Romagnola (AMR) promuove un’indagine sulla Customer Satisfaction relativa ai servizi di trasporto pubblico gestiti da Start Romagna.

Periodo dell’indagine 15 luglio – 5 agosto 2026

L’obiettivo

L’iniziativa ha l’obiettivo di raccogliere opinioni, suggerimenti e valutazioni da parte degli utenti, per migliorare continuamente la qualità del servizio offerto.

Dove si svolgerà

Nel corso dell’indagine, gli intervistatori effettueranno le interviste presso le principali fermate e a bordo dei bus urbani ed extraurbani nelle località costiere della Romagna servite da Start Romagna.

Come riconoscere gli intervistatori

Gli intervistatori incaricati da AMR saranno riconoscibili grazie a un apposito tesserino identificativo.

La partecipazione è anonima e richiede solo pochi minuti

Un’occasione utile per far sentire la propria voce e contribuire attivamente al miglioramento del trasporto pubblico.

Ringraziamo fin da ora tutti i passeggeri per la disponibilità e la collaborazione.