Con Chat&Go di Start Romagna puoi acquistare il biglietto per il traghetto
tra Marina di Ravenna e Porto Corsini direttamente su WhatsApp, in pochi secondi.
Niente code in biglietteria:
avvii la chat, scegli quanti passeggeri o veicoli viaggiano con te e il biglietto arriva subito sul tuo telefono.
Come funziona Chat&Go per il traghetto
L’acquisto del biglietto avviene interamente in chat, in sicurezza e senza registrazioni complesse.
Il flusso è pensato per accompagnarti dall’imbarco al pagamento in pochi passaggi.
1
Inquadra il QR code o avvia la chat
Puoi iniziare:
inquadrando il QR code che trovi presso gli imbarchi del traghetto;
oppure scrivendo su WhatsApp al numero +39 339 9951248;
o ancora cliccando sul pulsante Avvia Chat&Go su WhatsApp in questa pagina.
2
Indica tratta, passeggeri e veicoli
L’assistente virtuale ti chiede quali passeggeri viaggiano (adulti, bambini) e se porti con te
bici, moto o auto. Le opzioni disponibili sono guidate e sempre aggiornate.
3
Paga e mostra il QR code all’imbarco
Completi il pagamento con carta, Google Pay o Apple Pay e ricevi in chat
il link al tuo biglietto con QR code. All’imbarco ti basta mostrare il codice
al personale del traghetto.
Esempio di Chat&Go su WhatsApp
Clicca sull’immagine per visualizzarla in dimensione maggiore.
Domande frequenti su Chat&Go
1. Come posso iniziare a usare Chat&Go® su WhatsApp?
Inquadra il QR code dedicato presso gli imbarchi del traghetto, oppure salva il numero
+39 339 9951248 e scrivi su WhatsApp. Puoi anche avviare la chat dal pulsante
presente in questa pagina.
2. Devo scaricare un’app?
No, tutto avviene su WhatsApp. Nessuna app aggiuntiva richiesta.
3. Che biglietti posso acquistare?
Con questa pagina puoi acquistare il biglietto per il traghetto di Ravenna.
Per altri titoli di viaggio (bus urbani e interurbani) puoi usare la pagina generale
Chat&Go bus.
4. Come avviene il pagamento?
Con carta, Google Pay, Apple Pay o link veloce, seguendo le istruzioni che ricevi in chat.
5. Dove trovo il mio biglietto?
Ricevi un messaggio WhatsApp con il link al biglietto, il QR code e tutte le informazioni
sul viaggio.
6. E se perdo la chat o chiudo l’app?
Puoi riaprirla in qualsiasi momento e ritrovare il biglietto nella conversazione con Chat&Go.
Il link rimane attivo e consultabile.
7. Posso acquistare per più persone?
Sì, ma i passeggeri devono viaggiare insieme con lo stesso dispositivo che ha effettuato l’acquisto.
8. Posso acquistare un titolo di viaggio e inviarlo a un’altra persona?
No. I titoli di viaggio acquistati tramite WhatsApp sono personali, non cedibili e non trasferibili ad altri.
Sono validi solo se utilizzati dal titolare dell’acquisto sul dispositivo con cui è stato fatto il pagamento.
9. È sicuro?
Sì, il pagamento è protetto e i tuoi dati non vengono salvati. Le transazioni avvengono su
piattaforme certificate.
10. Il biglietto traghetto è già convalidato?
Sì. Il titolo acquistato tramite Chat&Go è già convalidato: al momento dell’imbarco
devi solo mostrare il QR code al personale del traghetto.
11. Serve una connessione Internet?
Sì, è necessaria una connessione attiva (dati mobili o Wi-Fi) per usare WhatsApp, completare l’acquisto
e mostrare il biglietto digitale.
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