BIGLIETTI QR CODE: semplicità e velocità a portata di mano!

Start Romagna compie un passo avanti nella digitalizzazione del servizio:
dal 1° marzo, i biglietti cartacei del trasporto pubblico sono emessi in formato QR Code.

Questa innovazione rende il processo di validazione più rapido, sicuro e moderno, migliorando l’esperienza di viaggio per tutti.

Una tecnologia semplice che rende il viaggio più comodo per tutti.

Dove è attivo?

Nel bacino di Forlì Cesena e Rimini:

I seguenti biglietti sono già disponibili in formato cartaceo con QR Code:

• Biglietto urbano
• Biglietto corsa semplice
• Biglietto multicorsa
• Day Ticket

La validazione del biglietto avviene esponendo il lato del biglietto con il QR Code al lettore ottico posto sotto l’apparato di convalida (validatore verde smeraldo utilizzabile anche per il pagamento con la carta di credito – sistema StarTap).  

Un messaggio sul display e un segnale acustico confermeranno l’avvenuta validazione.

Il nuovo sistema non prevede alcuna stampigliatura sul titolo; sarà sempre possibile, per il cliente, verificare lo stato del proprio titolo premendo il tasto (i) sulla validatrice verde e ripassando il titolo sotto il lettore.

In questo modo il cliente potrà visualizzare sul display tutte le informazioni relative alla validità del titolo.

Sul sito di Start Romagna è sempre possibile verificare la validità residua del biglietto, le corse rimanenti di un multicorsa o la validità del biglietto anche prima di iniziare il viaggio!

Basta collegarsi qui e scannerizzare il QR Code del biglietto o digitare il suo codice.

Come validare un Carnet

Risposte utili

Come si convalida un carnet quando si è in più persone?

1. clicco sul simbolo dell’omino
2. avvicino il QR-code del carnet sotto al laser verde 
3. aggiungo il numero di passeggeri: esempio se siamo in 2 seleziono 2, in 3 seleziono 3, etc etc… dando sempre conferma con la spunta verde ?

Se ho un dubbio per l’avvenuta convalida, come posso fare?

• clicco il tasto info 
• avvicino il Qrcode del carnet sotto al laser verde, e mi verranno fornite le info su: prima zona di validazione e numero di zone (nella prima pagina) dopo meno di 1-2 sec compare una seconda pagina in cui si vedrà la scadenza della validazione effettuata, quante corse rimanenti ho e per quanti passeggeri ho timbrato.

Quando clicco il tasto info, il carnet deve restare sempre sotto al lettore?

• non necessariamente, posso avvicinarlo e nel momento in cui iniziano a comparire le info, spostarmi. Io nel video ho aspettato qualche secondo, ma non è indispensabile restare col biglietto sotto per tutta la durata di comparsa delle info.

Se sono da solo, come posso convalidare il mio carnet?

• si può convalidare come riportato nel video (vedi passaggi 1-2-3) e al 3° passaggio selezionare solo 1 e confermare con la spunta verde
• si può convalidare semplicemente passando il biglietto sotto al laser verde

I titoli magnetici su Forlì e Cesena non sono più validi dal 1° luglio 2025. A Rimini, invece, restano validi fino al 30 settembre 2025.