Infortuni e sinistri a bordo
In caso di infortunio avvenuto a bordo il passeggero deve darne immediata comunicazione al conducente, rilasciando le proprie generalità, e inviare denuncia a Start Romagna attraverso una delle modalità indicate di seguito.
La denuncia può essere inviata:
- Tramite posta all’indirizzo: Start Romagna S.p.A. – Viale C. A. Dalla Chiesa 38, 47923, Rimini (RN).
- Tramite e-mail all’indirizzo segreteria@startromagna.it.
- Tramite PEC all’indirizzo startromagna@legalmail.it.
- Compilando l’apposito modulo online: modulo online per denuncia sinistri .
Per procedere alla presentazione di richiesta danni online, occorre avere a disposizione:
- Documento di identità e dati completi del trasportato;
- Codice fiscale;
- Certificato medico di primo soccorso;
- Copia del biglietto o abbonamento.
Inoltre, è necessario disporre dei dati utili a rintracciare la corsa su cui è avvenuto il sinistro.
In caso di infortuni avvenuti a bordo di mezzi appartenenti a vettori privati, anche se impiegati nello svolgimento di servizi per conto di Start Romagna, ci si deve rivolgere al vettore di competenza.