Oggetti smarriti

Segnalateci qui cosa avete dimenticato sui nostri mezzi, faremo il possibile per farvelo riavere.

Cosa fare se avete dimenticato qualcosa a bordo

La rete di Start Romagna si avvale di numerose Sedi e Depositi (Cesena, Forlì, Ravenna, Rimini, Riccione ed altri ancora) nei quali i mezzi vengono approntati e ripuliti per il servizio del giorno successivo.

Gli oggetti ritrovati dentro i bus vengono allora catalogati per tipologia, data e luogo del ritrovamento. Occorre segnalare lo smarrimento con la massima tempestività e fornire il maggior numero di dettagli per avere maggiori possibilità di rintracciare ciò che si è dimenticato a bordo.

Anche se Start Romagna declina ogni responsabilità per lo smarrimento a bordo degli autobus di qualsiasi tipo di oggetto, ad ogni segnalazione effettuata viene comunque attivata una procedura di ricerca. È quindi necessario compilare il modulo sottostante con le proprie generalità complete di recapito e con ogni particolare utile ad identificare con precisione i termini e le circostanze dello smarrimento (data dell’evento, ora, luogo, linea, ecc.).

Nel caso di borse, zaini o sacche è importante specificare il contenuto, il colore ed eventuale marchio. Start Romagna si impegna a fornire al cliente una risposta (lettera, SMS, e-mail o telefonica) al recapito indicato, appena terminata la procedura di ricerca.

Nel caso di portafogli o documenti rinvenuti, questi vengono quanto prima consegnati da Start Romagna alla locale Stazione dei Carabinieri.

Gli oggetti smarriti di valore come cellulari, portafogli, gioielli ecc. giacenti da tempo vengono consegnati agli uffici comunali “oggetti smarriti” del territorio in cui l’oggetto è stato conservato da Start Romagna. Gli oggetti non di valore, trascorsi 60 giorni dal ritrovamento, vengono donati ad associazioni benefiche.

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Start Romagna, in qualità di Titolare del trattamento dei Suoi dati personali, La informa che, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Europeo 2016/679 ("Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati"), i Suoi dati saranno trattati nel pieno e rigoroso rispetto della normativa citata. Lei gode di tutti i diritti previsti dal dettato normativo, in particolare dei diritti di cui agli artt. 15 e successivi del Regolamento Stesso. In conformità con quanto previsto dall’art.37 del GDPR, si informa che Start Romagna ha nominato un Responsabile per la Protezione dei Dati che potrà essere contattato, per l’esercizio dei diritti sopra citati, all’indirizzo dpo@startromagna.it. Per ulteriori dettagli: Pagina privacy

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Per informazioni sulla procedura di oggetti smarriti, per verificare lo stato della tua segnalazione o per altre richieste sui servizi Start Romagna, puoi contattare il Servizio Clienti.

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